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客房平均停留27小时，电竞酒店如何避免踩坑？

电竞酒店客人平均客房停留时长约为27小时，俗话说“路遥知马力日久见人心”，长时间的停留，客房中再细小的问题也很容易被客户发觉，从而影响营收，今天我们整理了10项最容易被投诉的细节供大家自查自纠。

发布日期:2020-09-10浏览次数:2225标签:电竞酒店,电竞酒店管理系统

选住酒店云管家V2.5.1版本更新通知

本次更新简介：
排房时选择房型展示关联房型特征
noshow订单增加操作记录
收银台可修改OTA预付费内容
预订管理中，已取消订单查找排序优化
商品卡券支持修改卡券使用范围

发布日期:2020-09-06浏览次数:2593标签:电竞酒店,电竞酒店管理系统

为了电竞酒店的生意，我泡着枸杞整理了一份《00后黑话指南》

发布日期:2020-09-06浏览次数:2412标签:酒店PMS系统,电竞酒店收费软件

前台处理投诉的步骤及话术

酒店PMS系统提示您:前台处理投诉的步骤及话术
保持冷静，如有必要，将投诉的客人请到妥善地点，以免影响其他客人；
用真诚、友好、谦和的态度耐心倾听客人的问题；
倾听中不得表现出厌烦或愤怒情绪；
不要打断客人的陈述；

发布日期:2020-09-02浏览次数:5631标签:酒店PMS系统,电竞酒店收费软件

这个七夕，我们都承受了太多~

选住酒店云管家,优秀的电竞酒店客户端，我们会在背后默默支付你。

发布日期:2020-09-02浏览次数:2066标签:电竞酒店网吧系统,电竞酒店锁屏

【转自腾讯电竞】2020 中国电竞商业洞察报告

中国泛电竞用户在17-39岁的主流消费人群中的渗透率约为53.7%，而电竞用户的渗透率则约为24.8%。电竞作为一种新的娱乐方式，已经逐渐渗透到电竞人群的社交场景中。线下开黑/观赛，相约饭局共同谈论电竞相关内容，已经成为电竞人群之间重要的社交模式。

发布日期:2020-09-02浏览次数:2387标签:电竞酒店商品管理,电竞酒店智能控制

文化和旅游部发布《2019年度全国星级饭店统计报告》

酒店PMS系统提示:截至2019年底，全国星级饭店管理系统中共有星级饭店10003家，其中一星级62家，二星级1658家，三星级4888家，四星级2550家，五星级845家。

发布日期:2020-09-02浏览次数:2287标签:酒店电竞软件,酒店管家系统

选住酒店云管家V2.4.9版本更新通知

酒店管理系统：客户通过自定义短信给指定用户发送营销短信，发放用户可自定义选择酒店宾客或会员，也可通过系统附带的模板上传人员名单；短信附带卡券可手动新增卡券也可选择已有卡券；自定义短信可以设置立即发送与定时发送。

发布日期:2020-09-02浏览次数:4304标签:电竞酒店,电竞酒店管理系统

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