2026 年暑期档已至，景区人潮涌动，机票、酒店价格一路走高，一道尖锐的行业难题摆在眼前：旅客愈发挑剔，酒店用工面临阶段性短缺。

面对井喷式订单与瞬息万变的客户需求，传统酒店服务模式早已力不从心。如今，数智化不再是选择题，而是酒店立足市场、稳健发展的必答题。

暑期“热浪”下的酒店痛点：当“人海战术”失效

打开社交媒体，“暑期住酒店”相关话题频频冲上热搜。除了对价格的敏感，旅客的吐槽点高度集中：

入住排队久：前台排长龙，客人办理入住需要耗费大量时间……

服务响应慢：需要加床、送水、咨询洗衣房位置，电话迟迟不通……

设备体验差：空调忽冷忽热故障频发，遥控器操作繁琐看不了电视，体验大打折扣……

与此同时，酒店老板们也在后台叫苦：临时工难招、培训成本高、管理链条长……当“人海战术”遇上“用工荒”，酒店急需一套“降本不降质，增效不增人”的解决方案。

选住云管家：1个数智化平台，拆解“暑期大考”

正是在这样的行业拐点，选住云管家以“1+N数智进化模式”给出了破局之道：用一个数智化平台，融合N种智慧应用场景，让酒店每一寸空间都“会思考”。

① 住前：告别排队焦虑，畅享快速入住

智慧前台与移动前台等多终端加持，刷证+人脸快速核验，30 秒快速入住、极速退房，大幅度减少客人排队等候时间。

配套智能自助柜，行李/外卖/客房用品可随存随取。从抵达一刻起，全程解锁轻松出行体验。

② 住中：告别呼叫等待，迈入语音智控新时代

智慧客房支持全屋智能操控，通过语音或手机 APP，即可调节空调温度、切换灯光模式、控制窗帘开合，让客人卸下琐碎操作，安心享受惬意时光。

智慧电视搭载酒店专属服务菜单，客人各类入住需求一键发起，并支持语音呼叫，确保客户需求有回应，酒店工单无遗漏。

送物机器人7×24 小时在线值守，即便深夜有物品需求，也能快速送至客房门口。

智能门牌实时同步客房状态，让服务精准有度、贴心不打扰，打造恰到好处的智慧旅居体验。

住后：全流程闭环管理，服务与运营无缝衔接

极速退房：

客人通过手机小程序/智能门牌一键发起退房，系统自动校验房态与消费，支持免查房完成退住，同步推送凭证与发票入口，彻底告别前台排队。

全自助行李存取：24小时智能柜支持退房行李寄存、入住期间外卖/物品暂存，全程无人工干预，灵活适配客群行程。

自动合规节能：客人离店后系统自动识别无人状态，关停空调、灯光等设备实现降耗，同时自动核验入住人数与登记信息，规避合规风险。

智能工单提效：退房确认后系统自动向保洁移动端推送打扫工单，标注房号、标准与时限，保洁完成一键回传，房态实时更新，实现退房-打扫-质检-可售全流程自动化，大幅提升客房周转效率。

选住实力：为什么暑期大考，选住是酒店的最佳搭档？

在行业同质化竞争激烈的今天，选住云管家之所以成为数以万计酒店的选择，靠的是三个字：全、通、活。

全系列覆盖 适配多元业态

从旗舰级的智能套件到轻量级的性价比方案，总有一款适合你。针对高星酒店、连锁经济型酒店、民宿集群等不同业态，我们打造多版本、分层级的数智化整体解决方案。既有功能完备的旗舰智能套件，也有高性价比的轻量化部署方案，全面匹配不同酒店的预算与运营需求。

深度场景闭环 全域互联互通

不止于硬件设备的简单叠加，我们构建起从前台、客房到公共区域的完整服务闭环。停车、洗护、客房送物、智能节能等全场景功能深度融合，统一集成在一套系统内，数据互通、管理高效。

持续迭代升级 拓展能力出众

自研1+N 数智化迭代架构，拥有极强的延展性与兼容性。系统可跟随技术发展、行业需求持续更新升级，让酒店数智化能力与时俱进，长效保值。

抓住暑期红利，数智快人一步

2026年夏天，酒店业迎来“分层大考”。传统人海战术扛不住旺季压力，体验差、成本高、效率低，客源悄悄流失。

选住云管家，自助入住减负担、智能服务提体验、数据运营增收益，直接实现好评率、出租率双升，人力成本大降。数智化不再是虚口号，而是降本、增效、增收、提质、合规的硬核方案。

选住云管家，诚邀每一位酒店经营者，在这个暑期，一起开启酒店数智化升级。用科技重构服务，用效率创造收益，让你的酒店在旺季脱颖而出。

开电竞酒店用选住

提效/增收/降本