自从被朝廷招安后

梁山好汉们的日子过的也算岁月静好

远离了与朝廷做对的日子

让及时雨宋江

实在熬不住岁月蹉跎

于是唤回一众好汉

在梁山泊核心商圈

开了家电竞酒店

立志做大做强再创辉煌

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梁山泊电竞酒店

集

👇

住宿

轻餐饮

竞技比赛

网红直播

新零售

社交休闲

影音娱乐

于一体

凭借地段、人气、服务、硬件优势

生意做的风生水起

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为了进一步满足用户足不出户

即可享受

吃住玩一站式私密消费的体验

宋江拿出多年私房钱

购置了一套五星级酒店

才用得起的酒店管理软件

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一天

酒店最强王者会员高俅找到宋江

投诉道

购物点单麻烦，成交基本靠腿

东西少价格贵，赚钱基本靠抢

续住充值繁琐，服务基本靠等

优惠活动无感，喜好基本靠猜

退房结算麻烦，离店基本靠催

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副总经理吴用一个劲道歉

责令立即整改

彻底解决问题

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一众好汉都怂了

好在疫情解封

店长李逵得以及时归队

经过一番问询

才知道

宋江被李鬼忽悠了

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安保队长林冲

一听怒不可遏

拔起丈八蛇矛

准备破门而出

欲找李鬼讨回公道

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李逵急忙制止道

李鬼那厮拉大旗作虎皮

这才让总经理上当受骗

现如今是法治社会

咱要懂法守法做个良民

此外李鬼这厮现在也不打家劫舍了

莫不如得饶人处且饶人

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前厅经理柴进问道

李逵兄弟

一手穿针细活技术了得

可谓师传张飞粗中带细

那我们还用不用这鸟软件了？

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李逵顿了顿回道

用~也不用~

服务重在细节

细节重在执行

执行重在标准

没有软件就无法度量标准

事情越多就越乱

生意好不长久

就更别谈

做大做强再创辉煌了

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总经理宋江催问道

铁牛你这黑厮

话说一半

罚跪键盘

还不速速把话说明白了

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李逵沉思片刻回道

经营之道

一靠节流

二靠开源

节流之道主要有二

一靠节省OTA佣金

二靠节省人员开支

开源之道主要有二

一靠多卖客房

二靠多卖副食

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副经理吴用不解追问道

OTA怎么省钱？

人员怎么省钱？

客房怎么多卖？

副食怎么多卖？

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李逵不紧不慢拿出手机打开计算器

26x200x0.7x0.12x360=157248元/店

26间客房

平均房费200元

入住率70%

OTA平均佣金比例12%

一年按360天算

OTA撸我等兄弟羊毛157248元/店

电竞酒店不同于传统酒店

开业2-3月后

80%是回头客

我们可以让OTA为门店引流拉新做曝光

到店后

将客户留存至微信公众号订房系统

是不是可以省去更多的OTA佣金？

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4000*3*12-5000*2*12=24000元/店

4000元月薪三个前台

换成

5000元月薪两个前台

一年省24000元/店

这仅仅是个举例

如果算上店长保洁等岗位

还可以节省更多的人员开支

总而言之

越少的人

越效率的

干越多的对事

是不是可以让员工多赚钱的同时

也让企业省更多的人员开支？

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23% & 68%

根据国内某知名连锁电竞酒店公开数据

客户流失的23%原因来自于外部的竞争导致

客户流失的68%原因来自于内部的员工服务态度

如果让员工挣更多的钱

是不是少一点内忧？

如果把省下的钱拿出20%回馈客户

是不是少一点外患？

少一点内忧外患

是不是可以卖多一点客房？

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30*26*360=280800元/店

电竞酒店的客户房内滞留时长约20小时

而传统酒店的客户房内滞留时长约8-10小时

相对于传统酒店

副食收入是电竞酒店

除房费以外的重要收入来源

按30元最低的房内日均消费

26间客房

360天

一年增收280800元

如果你的优惠活动做的好

员工服务态度好

房间有双开门冰箱

多卖一些客房

用心宠着你的客户

是不是可以创造更多的副食收入？

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总经理宋江追问道

话虽如此

但需要用什么软件

才能承载这些经营之道呢？

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李逵笑答道

开电竞酒店用选住酒店云管家

提效率

降成本

增收益