选住酒店云管家V2.4.4版本更新通知

发布日期:2020-08-28浏览次数:302Tags:电竞酒店管理软件,电竞酒店管理平台


本次更新简介:

  1. 房间账单增加选择OTA渠道

  2. 账单隐藏身份证号

  3. 营销活动新增扫码抢红包

  4. 会员权益查看

  5. 商品消费退款及会员充值退款增加“重试”按钮

  6. 显卡防盗优化

  7. 查房订单收银台修改数量后发送消息至查房人手机

  8. 连锁模式下单店会员列表只能看到本店会员信息

  9. 客户端增加会员中心及宾客账单开关控制

  10. 卡券记录查询及卡券作废状态提示

  11. 微信老板端报销列表增加门店筛选项

  12. 营销活动新增积分商城

    12.1连锁后台-积分商城

    12.2连锁后台-卡券管理

    12.3单店后台-积分商城

    12.4单店后台-营业报表

    12.5单店前台及后台交班报表优化

    12.6客户端增加积分商城

    12.7微信用户端-积分商城

    12.8收银台-积分商城

    12.9余额、积分变更短信提醒



01

房间账单增加选择OTA渠道

【收银台】-【实时房态】-【账单】-【右侧功能菜单】-【更改客源】 中可更改客户来源。

图1-收银台更换客源图

图2-收银台账单宾客来源提示图

02

账单隐藏身份证号

账单中隐藏身份证身份证中间8位信息,并以“*”代替,仅显示前五位与后五位。

图3-二等分账单中身份证信息显示

03

营销活动新增扫码抢红包

【云平台】-【营销活动】-【分享红包】-【扫码红包】 中设置扫码红包,配置完成后,点击“保存”按钮,保存配置。

图4-云平台扫码红包配置图

点击“红包二维码”按钮,页面弹出“ 活动二维码”页面。

图5-云平台扫码红包配置完成图
点下载红包二维码方法: 鼠标右击 - 图片另存为 - 保存

图6-保存红包二维码图

【手机】-【微信】-【扫一扫】 扫描红包二维码,页面弹出领取红包页面; 点击右上角“分享”图标,页面提示点击“...”进行分享。

扫码红包领取及分享扫码红包图 

点击“一键领取按钮”领取红包,领取成功; 点击“其他账号领取”按钮,页面跳转至输入手机号、验证码领取页面。

扫码红包领取成功图及手机号验证码领取图

04

会员权益查看

【云平台】-【酒店群组管理】 中新增加连锁酒店ID栏,填写连锁酒店ID,点击保存,酒店群组中连锁ID配置成功。 此操作需要酒店联系官方工作人员进行关联操作。

图11-配置酒店群组中连锁ID图

【云平台】-【运营管理】-【连锁管理】 中配置连锁模式,积分通用情况下,微信端会员权益显示的是酒店群组中连锁酒店后台配置的会员权益; 积分不通用情况下,微信端会员权益显示的是酒店群组中各酒店后台单独配置的会员权益。

图12-连锁管理中配置连锁模式图

【后台】-【会员管理】-【配置】-【会员等级】 中增加会员权益查看开关,开关打开后可配置会员升级条件。

图13-会员权益开关、升级条件配置

图14-会员权益配置

【微信公众号】-【我的】 点击会员等级即可切换至会员权益页面; 点击“切换门店”即可查看会员在其它酒店的会员权益。

会员权益查看图及切换酒店图

连锁模式如设置为积分通用,则不显示切换按钮,反之则显示切换按钮。

图17-连锁酒店会员权益图

05

商品消费退款及会员充值退款增加“重试”按钮

【报表中心】-【付款订单】-【退款失败订单】中增加“重试”按钮,商品消费退款与会员充值退款失败时,可点击“重试”按钮,可重新退款。

图18-退款失败重试图

06

显卡防盗优化

【后台】-【客户端配置】中增加显卡比对开关。

图19-客户端配置显卡开关图
开关关闭时,如显卡名称错误,客户端启动后收银台将有异常提醒; 开关打开时,显卡名称或显存任意一个出现错误时,客户端启动后收银台均有异常提醒。

图20-收银台显卡异常提示图
09

查房订单收银台修改数量后发送消息到查房人手机

【收银台】-【房间账单】 订单操中对查房订单进行取消订单、修改查房单、冲减操作,查房人将收到微信推送的模板消息。

图21-收银台查房订单操作图

当客房实际商品数量大于应摆商品数量时,收银台会收到消息提醒。

图22-收银台消息提示图

【微信老板端】-【消息提示】 修改查房单、取消查房单操作,导致客房实际商品数量大于应摆商品数量时,微信老板端将将收到微信消息提醒。
老板端取消查房及修改查房消息提醒

08

连锁模式下单店会员列表只能看到本店会员信息

【连锁后台】-【会员管理】-【管理】 中,可展示出连锁内所有的会员; 详情如下图所示。

图25-连锁后台会员列表

图26-连锁后台会员列表

【单店后台】-【会员管理】-【管理】 中,仅展示在本店新增以及在本店充值且有余额的会员,余额为0不做展示。 连锁内其他酒店的会员,可在【后台】-【会员管理】搜索框中输入会员信息,点击搜索即可查询。 详情如下图所示。

图27-单店后台会员列表

图28-单店后台查询连锁内会员列表

【收银台】-【宾客】-【会员管理】-【会员列表】 中,仅展示在本店新增以及在本店充值且有余额的会员,余额为0不做展示。 连锁内其他酒店的会员,可在收银台-会员管理搜索框中输入会员信息,点击搜索即可查询。 详情如下图所示

图29-收银台会员列表

图30-收银台查询连锁内会员列表

11

客户端会员中心及宾客账单增加开关控制

【云平台】-【系统管理】-【客户端配置】酒店管理后台客户端配置中,增加了会员中心与宾客账单开关选项,如不勾选点击保存,则客户端将不展示相关菜单项。

图32-客户端菜单展示对比图

12

卡券记录查询及卡券作废状态提示

【收银台】-【实时房态】-【赠送卡券】收银端赠送卡券,输入会员的身份证信息,选择需要赠送的卡券、数量等点击赠送,对应的会员即可得到对应的卡券。

图33-收银台赠送卡券图

【云平台】-【卡券管理】-【卡券记录】营销活动卡券管理记录中,可查询到对应的卡券赠送记录。

图34-云平台卡券赠送记录列表

未使用的的卡券,点击作废已发放卡券按钮,系统将弹出如下图所示提示。

图35-云平台卡券作废提示

图36-云平台卡券作废提示

正在使用的的卡券,点击作废已发放卡券按钮,系统弹出如下图提示。

图37-正在使用的卡券作废提示

图38-正在使用的卡券作废提示

已使用的卡券,点击作废已发放卡券按钮,系统弹出如下图提示。

图39-已使用的卡券作废提示
图40-已使用的卡券作废提示
11

微信老板端报销列表增加门店筛选项

【微信老板端】-【审核中心】-【报销审核】 如一个用户关联多个酒店,报销审核中心点击酒店名称可以弹出多个酒店,让用户去筛选对应酒店的数据。

图41-微信老板端审核中心图
12

营销活动新增积分商城 

12.1连锁后台-积分商城
12.1.1商城设置

【连锁后台】-【营销活动】-【积分商城】-【商城设置】 ,积分商城功能默认关闭; -开启时,客户端点单页面和微信公众号会出现“积分商城”菜单; 积分商城开关、邮寄功能开关只有连锁后台才能开启或关闭; 开启或关闭后,均同步至单酒店后台。

图42-商城设置

点击新增积分商品按钮,即可新增商品。

图43-新增积分商品

点击选择卡券,进入卡券选择页面。

图44-选择卡券

卡券选择页面,可以点击新增卡券或重新创建所需卡券,也可以通过筛选栏输入卡券类型与卡券名称,筛选出对应的卡券。

图45-新增奖品

创建卡券时,有三种卡券可选择创建; 分别为商品券、房费券、充值券。

图46-创建卡券

图47-自定义选择酒店及房型

创建积分卡券商品,选择好卡券,输入对应的积分等数据,即可上架

图48-创建积分商品

积分商品列表,点击下架,则此卡券下架; 点击上架,则卡券上架前端展示; 积分商品状态有分别为“待上架、兑完、下架、上架”4种。 兑完状态代表商品已被兑完,但仍在积分商城显示; 积分商品添加数量无限制,超出10条时,可通过滚动条查看。 点击修改按钮,可修改积分商品数据。

图49-积分商城列表

12.1.2兑换记录

【连锁后台】-【营销活动】-【积分商城】-【兑换记录】 积分商城商品在前台进行兑换操作时,都会在兑换里显示所有兑换记录(创建人是集团和所有门店); 鼠标停留至支付金额处可显示详情。

图50-兑换记录列表

商品创建者分为集团与单店,通过筛选可查询对应的数据。

图51-兑换记录列表筛选

12.2连锁后台-卡券管理

12.2.1卡券列表

【连锁后台】-【营销活动】-【积分商城】-【卡券管理】 在卡券列表中,可以点击新增卡券或重新创建所需卡券,也可以通过筛选栏输入卡券类型与卡券名称,筛选出对应的卡券。

图52-新增卡券

新增积分商城商品,点击新增奖品按钮,进入新增页面。 创建卡券时,有三种卡券可选择创建; 选择房型与商品时,酒店列表显示连锁内全部酒店或者自定义选择部分酒店。

图53-新增卡券

图54-自定义酒店

创建好的卡券可以删除或作废,也可查看已发放数量与已使用数量。

图55-卡券列表

图56-卡券使用记录

图57-卡券使用详情

12.2.2卡券记录

【酒店后台】-【营销活动】-【积分商城】-【兑换记录】 页面显示积分商品兑换记录,可按班次、时间、姓名、身份证搜索,鼠标放置在支付金额“! ”按钮上可显示支付方式和支付时间。

图58-卡券记录筛选
图59-卡券记录筛选

已使用的卡券,点击查看按钮,可查看已使用的详情与记录。

图60-卡券记发放记录

图61-卡券发放记录详情

12.3单店后台-积分商城

12.3.1商城设置

【酒店后台】-【营销活动】-【积分商城】-【商城设置】进入商城设置,默认商城开关处于关闭状态。

图62-后台积分商城默认图

打开商城开关可添加积分商品,点击“新增积分商品”按钮,页面跳转至积分商城卡券页面。

图63-后台积分商城开关打开图

点击“选择卡券”按钮,选择创建好的卡券,配置名称、所需积分、另需支付、总数量、兑换限制(兑换限制可设置成“无限制”或“限制”,其中“限制”代表每人每天X次或每人X天内X次单选)、其他限制,配置完成后点击“保存”按钮,即可成功创建积分商品。

图64-后台创建积分商品配置图

创建积分商品成功后,可进行修改、上架、删除、按状态搜索操作,商品上架后,才可兑换; 上架后的商品可进行下架操作。

图65-后台积分商品操作图
12.3.2兑换记录

【酒店后台】-【营销活动】-【积分商城】-【兑换记录】 页面显示积分商品兑换记录,可按班次、时间、姓名、身份证搜索,鼠标放置支付金额“! ”按钮上可显示支付方式和支付时间。

图66-后台积分商品兑换记录筛选图

12.4单店后台-营业报表

【酒店后台】-【报表中心】-【营业报表】 中增加积分商品字段,显示营业日内兑换积分商品总收入金额。

图67-后台营业报表积分兑换金额图

点击“积分商品金额”,页面跳转至营业收入明细-其他收入中,显示营业日内所有积分商品兑换收入明细。

图68-后台营业日内积分商品兑换收入明细图

12.5单店前台及后台交班报表优化

【酒店前台】-【报表中心】-【交班报表】中增加积分兑换字段,显示班次内兑换积分商品总收入金额。

图69-前台交班报表积分兑换金额图

【酒店后台】-【报表中心】-【交班报表】中增加积分兑换字段,显示班次内兑换积分商品总收入金额。

图70-后台交班报表积分兑换金额图

点击“积分兑换金额”,页面跳转至班次收款明细表,显示班次内所有积分商品兑换收入明细。

图71-班次内积分商品兑换收入明细图

12.6客户端增加积分商城

【后台】-【营销活动】-【积分商城】 开启积分商城后(详情见图72),在收银台、客户端、微信用户端会有积分商城菜单(详情见图73)。

图72-后台积分商城开关

图73-客户端积分商城

在后台配置好积分商品后上架客户端-积分商城里就会展示出所有上架的积分商品(详情见图74)。 如果是连锁酒店创建的积分商品,那么客户端就会同时展示通过连锁后台创建以及当前酒店后台创建的商品,目前仅支持兑换卡券。

图74-客户端积分商城-积分兑换商品展示

点击兑换商品右下角的兑换按钮,进入兑换页面(详情见图75、图76)

图75-客户端积分商城-积分兑换商品展示

图76-客户端积分商城-兑换页面

无需支付金额的兑换商品,点击确认兑换按钮,可直接兑换成功(详情见图77、图78)。

图77-客户端积分商城展示页面

图78-客户端积分商城支付页面

兑完的商品,有兑完标签,客户端中不可操作(详情见图79)。 商品被兑完后,可在后台下架该商品,重新修改数量上架。

图79-客户端积分商城展示页面

兑换完后,可以查看自己的积分变动(详情见图80)。 点击兑换记录,即可查看兑换的详细信息(详情见图81),可分页展示。 兑换完成后,可在会员中心-卡券展示中展示。

图80-客户端-积分商城兑换页面

图81-客户端-积分商城兑换记录页面

12.7微信用户端-积分商城

【后台】-【营销活动】-【积分商城】开启积分商城后,微信用户端则显示积分商城菜单(详情见图82、图83、图84、图85、图86)。

图82-微信用户端页面

图83-微信用户端-积分商城菜单

图84-微信用户端-积分商城兑换页面

图85-微信用户端-积分商城兑换支付页面

图86-微信用户端-积分商城兑换支付页面

无需支付金额的兑换商品,点击确认兑换按钮,可直接兑换成功(详情见图87、图88)

87-微信用户端-积分商城兑换页面

图88-微信用户端-积分商城支付页面
兑完的商品,有兑完标签,客户端中不可操作(详情见图89)。 商品被兑完后,可在后台下架该商品,重新修改数量上架。

图89-微信用户端-积分商城兑完商品展示

微信用户端-积分商城可展示会员实时积分(详情见图90),兑换完后,可在兑换记录里展示详细兑换信息(详情见图91)。 兑换完成后,可在我的卡券中展示。

图90-微信用户端-积分商城兑换页面

图91-微信用户端-积分商城-兑换记录页面

12.8收银台-积分商城

【后台】-【营销活动】-【积分商城】 开启积分商城后,收银台一级菜单展示积分商城菜单(详情见图92)。 兑换商品展示页面,展示所有的卡券,亦可根据商品(目前仅支持卡券)种类不同,进行筛选展示(详情见图93)。

图92-收银台-积分商城

图93-收银台-积分商城-兑换商品展示页面
点击兑换按钮,跳转支付页面(详情见图94、图95、图96、图97)。

图94-收银台-积分商城-兑换商品展示页面

图95-收银台-积分商城-兑换商品支付页面

图96-收银台-积分商城-兑换商品支付页面
如果积分不足,兑换时提示积分不足提醒

图97-收银台-积分商城-积分不足提示页面
无需支付金额的兑换商品,点击确认兑换按钮,可直接兑换成功(详情见图98、图99)。

图98-收银台-积分商城-积分商品展示

图99-收银台-积分商城-积分商品支付页面
兑完的商品,有兑完标签,客户端中不可操作(详情见图100)。 商品被兑完后,可在后台下架该商品,重新修改数量上架。

图100-收银台-积分商城-积分商品展示
收银台兑换商品完后,可在【收银台】-【报表中心】-【综合报表】-【积分兑换记录】中查看收银台、客户端、微信用户端所有的兑换信息,可根据不同条件进行筛选展示。 如果连锁后台设置的支付账户酒店为当前酒店,那么当前酒店可对连锁内兑换订单进行取消操作。 (详情见图101)。

图101-收银台-积分兑换记录展示
收银台交班报表-按类别中,新增积分兑换字段(详情见图102、图103、图104)。

图102-收银台交班报表展示

图103-收银台-交班报表-班次收款明细表展示

图104-收银台-交班报表-班次退款明细表展示

12.9余额、积分变更短信提醒

【后台】-【系统管理】-【参数配置】-【其他】中,开启短信提醒设置后,连锁或非连锁酒店会员,余额和积分发生变化,都会有短信提醒(详情见图105)。

图105-短信提醒示意图

选住酒店云开发团队

2020-06-12
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