选住酒店云管家V2.4.6版本更新通知

发布日期:2020-08-28浏览次数:3019Tags:酒店PMS系统,电竞酒店收费软件



本次更新简介:

  1. 入住人及增加同住人支持关键词联想

  2. 增加OTA宾客不允许使用房费券抵扣全天房费功能

  3. 会员漫游时取消付款订单及结账退款的钱以漫游形式退回

  4. 微信公众号用户支持搜索及导出

  5. 老板端查看报销单图片时支持放大

  6. 收银台房间预离时可选房费券

  7. 微信公众号房间库存不显示真实数量

  8. 收银台房费不足提示增加开关控制并增加余额不足提醒

  9. 公众号在凌晨与夜审时预订单日房,按照收银台计费规则当天离店

  10. 夜审时填充已排房但未填充到房态预订单



01

入住人及增加同住人支持关键词联想

【收银台】-【宾客】-【散客入住】 用户入住时,入住人页面操作增加同住人,收银员输入姓名前两个字时,若是客户姓名前两个字与酒店已有会员前两字匹配一致时,输入框下方会弹出完整的该会员信息,点击联想信息,数据信息自动录入入住人输入框中。 详情请见图1、图2。

图1-增加同住人

图2-姓名关键词联想

收银员输入身份证后四位时,若是客户身份证后四位与酒店已有会员身份证后四位匹配一致时,输入框下方会弹出完整的该会员信息,点击联想信息,数据信息自动录入入住人输入框中。 详情请见图3。

图3-身份证关键词联想
收银员输入手机号前7位时,若是客户身份证后四位与酒店已有会员身份证后四位匹配一致时,输入框下方会弹出完整的该会员信息,点击联想信息,数据信息自动录入入住人输入框中。 详情请见图4。
图4-手机号关键词联想

02

增加OTA宾客不允许使用房费券抵扣全天房费功能

【后台】-【系统管理】-【参数配置】-【其他】中增加开关,开关关闭时不允许OTA宾客使用卡券,开关打开时允许OTA宾客使用卡券。 详情请见图5。

图5-后台是否允许OTA宾客使用卡券开关

【收银台】-【房间账单】-【房费券】 后台开关关闭时,点击房费券,页面弹出弹框提醒,已开启OTA宾客不允许使用卡券。 详情请见图6。

图6-后台是否允许OTA宾客使用卡券开关图

【收银台】-【实时房态】-【房间功能菜单】-【房费券】 后台开关打开时,点击房费券,页面弹框显示可选择卡券。 详情请见图7。

图7-后台是否允许OTA宾客使用卡券开关图
03

会员漫游时取消付款订单及结账退款的钱以漫游形式退回

【收银台】-【房间账单】 会员入住押金及房费使用会员卡抵用,结账退款时,将以漫游方式退还至会员卡中。 详情请见图8、图9。

图8-收银台房间账单

图9-收银台结账退款

【连锁后台】-【会员管理】-【管理】中余额记录,点击“余额记录”按钮,弹出余额记录页。 详情请见图10。

图10-连锁后台会员余额记录

余额记录页中记录本次退款漫游数据详情。 详情请见图11。

图11-连锁后台余额记录详情
04

微信公众号用户支持搜索及导出

【后台】-【微信公众号】-【微信用户】 可按时间、身份证和姓名进行搜索并部分或全部导出(文件格式为Excel),详情请见图12。

图12-微信公众号用户列表

05

老板端查看报销单图片时支持放大

【选住酒店云管家公众号】-【报销审核】中新增报销门店字段,点击单据图片可放大显示。 详情请见图13。

图13--老板端公众号审核图点击放大

06

房间预离时可选房费券

【收银台】-【房间功能菜单/房间账单】-【房费券】预离房间可选择房费券,点击“房费券”按钮,页面弹出选择房费券页面。 详情请见图14。

图14-实时房态快捷菜单

点击房费券,点击“保存”,选择房费券成功。 详情请见图15。

图15-实时房态预离房间可选房费券

房间账单内点击“房费券”按钮,页面弹出选择房费券页面。 详情请见图16。

图16-房间账单右侧快捷菜单

点击房费券,点击“保存”,选择房费券成功。 详情请见图17。

图17-房间账单预离房间可选房费券
07

微信公众号房间库存不显示真实数量

【后台】-【系统管理】-【参数配置】-【其他】 中增加“微信预订虚拟库存显示”开关。 详情请见图18。

图18-酒店后台微信预订虚拟库存显示开关图

虚拟库存开关打开时,当房间真实剩余数量大于等于3间时,微信公众号预订页面显示仅剩房间数量是1、2、3中任意一个数; 当房间真实剩余数量小于3间时,微信公众号预订页面显示仅剩房间数量是真实剩余房间数量。 详情请见图19。

图19-微信公众号房间库存显示
08

收银台房费不足提示增加开关控制并增加余额不足提醒

【后台】-【系统管理】-【参数配置】-【常用】中增加“收银台房态房间余额预警”功能,可配置余额预警方式。 详情请见图20。

图20-房间余额预警开关

【收银台】-【实时房态】当后台设置房费不足时,房间账单房费不足时,实时房态中房间会显示房费不足提示。 详情请见图21。

图21-收银台实时房态房费不足提示

【收银台】-【实时房态】 当后台设置余额不足时,房间账单余额不足时,实时房态中房间会显示余额不足提示。 详情请见图22。

图22-收银台实时房态房间余额不足提示

【收银台】-【实时房态】当后台设置关闭预警信息时,实时房态中房间不会显示房费不足或余额不足提示。 详情请见图23。

图23-收银台实时房态房间显示

09

公众号在凌晨与夜审时预订单日房,按照收银台计费规则当天离店

【微信公众号】-【全天房】-【预订】预订全天房时,选择预抵时间次日2: 00(过当天24点,夜审之前时间)。 详情请见图24。

图24-预抵时间

【收银台】-【预订管理】-【待确认】中微信预订订单预离时间是自然日当日13:00。 详情请见图25。

图25-收银台预订管理待确认订单

10

夜审时填充已排房但未填充到房态预订单

【收银台】-【实时房态】 今天之前预订今天入住房间并排房后,夜审过后在房态中显示。 详情请见图26。

图26-收银台实时房态今预图

11

微信公众号生成场景码,用户关注的时候可以识别是哪家酒店的客户及会员

【后台】-【会员管理】 ,同一个连锁酒店下的会员3301用户 ,入住快鱼酒店 2204房间,入住后客户在客户端扫描二维码绑定用户1848成为快鱼酒店会员。 如图27所示。

图27-3301用户
客户扫码并绑定身份证、手机号、公众号后,微信将向该用户推送会员办理成功模板消息,点击模板消息即可该会员在快鱼酒店的会员信息; 如图28。

图28-会员办理成功微信模板消息推送
【后台】-【会员管理】可查看通过扫描酒店公众号二维码成为酒店会员的用户信息,也可查看该用户的其他办理门店等信息,详见图29。

图29-会员列表信息
【后台】-【微信公众号】-【配置】 微信公众号配置菜单中,增加支持门店公众号二维码下载功能,右键单击二维码链接,选择另存为,将图片保存到电脑上即可制作场景码,如图30所示。

图30-微信公众号场景码下载

选住酒店云开发团队

2020-06-30
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